Questions fréquentes
Le livre
Parce qu'on prend des milliers de photos, mais qu'on ne construit presque jamais de souvenirs durables.
Ici, tu ne stockes pas. Tu construis. Tu transmets.
Chaque mois, tu choisis 10 photos. Mois après mois, elles prennent la forme d'un livre, avec une mise en page éditoriale, digne, jamais surchargée. À la fin de ton cycle, le livre est imprimé et livré chez toi.
Assez pour raconter une année, trop peu pour la subir. Il faut choisir. Et choisir, ce n'est pas perdre — c'est décider de ce qui compte.
Pas de tri infini. Juste l'essentiel, capturé pendant qu'il est encore là.
La mise en page se fait automatiquement à partir d'une vingtaine d'archétypes éditoriaux validés : pages de silence, détails. Tu gardes la main sur la couverture et le titre avant l'impression.
Oui. Tu peux ajouter des textes pour raconter, expliquer ou simplement laisser une trace.
Chaque mois, l'app te propose un défi photo pour t'inspirer : « Une lumière du matin. », « Quelqu'un que tu aimes, de dos. », « Ce qui t'a fait rire. »
Des invitations douces, jamais des consignes : tu en fais ce que tu veux, rien n'est obligatoire.
Rien de grave. Un mois manqué n'a pas de page dans le livre, et le rituel continue le mois suivant. Si tu déclares le mois vide depuis l'app, il garde une page à son nom, avec le mot que tu y laisses. Un mois clos ne se rouvre pas.
Un vrai livre relié, imprimé sur un papier premium choisi avec soin, pensé comme une revue éditoriale. Pas un photobook de supermarché — un objet qu'on garde et qu'on transmet.
Le premier jour du mois qui suit ton dernier mois, ton livre se referme et se compose tout seul. On le vérifie, puis on l'envoie à l'impression — tu es prévenu à ce moment-là.
La date que tu choisis, c'est le dernier mois de ton livre — pas une date de livraison. Le livre est livré au plus tard trente jours après la validation de son impression. Tu es prévenu à l'expédition, avec le suivi.
Choisis ton dernier mois un peu avant l'occasion que tu vises.
Oui. Tu peux envoyer ton livre à plusieurs personnes, à différentes adresses. Le premier exemplaire est compris selon ton abonnement et la durée de ton cycle ; les exemplaires supplémentaires sont facturés 29 € chacun, livraison comprise.
L'abonnement
6,90 € par mois, sur la durée de ton cycle. Ta première photo est offerte, sans carte. À la deuxième, on te demande ta carte, mais le mois qui suit est à 0 € : rien n'est prélevé avant le début du deuxième mois. Ce mois à 0 € vaut une fois par compte : tes livres suivants sont facturés dès la souscription. Un code promo remplace ce mois : la réduction s'applique dès la souscription.
Le livre imprimé et livré à la fin du cycle est inclus dès 9 mois d'abonnement ; entre 6 et 8 mois, l'impression et la livraison sont facturées 29 €, réglés à la validation de l'impression.
Parce que ton livre se construit dans le temps. L'abonnement permet de financer la création, le stockage et l'impression finale.
Tu choisis : entre 6 et 24 mois. À la fin du cycle, ton livre est composé, imprimé et livré. Tu peux ensuite commencer un nouveau livre.
Oui. La date de fin, c'est toi qui la fixes. Et rien ne t'empêche de la caler sur un moment qui compte : « Pour mes 30 ans. », « Pour nos dix ans ensemble. », « Prêt pour Noël. »
Oui. Crée le livre, choisis un dernier mois juste avant l'occasion, et invite la personne à y déposer ses photos si tu veux lui faire la surprise à deux. À la fin, tu fais livrer le livre à l'adresse de ton choix.
Oui, depuis ton compte (Mon profil › Abonnement), tant que l'impression de ton livre n'a pas été validée. L'arrêt prend effet à la fin du mois en cours ; pendant le mois à 0 €, rien n'est prélevé.
Tu gardes les mois déjà payés pour y déposer tes photos. Le livre est ensuite composé avec les mois réglés : dès 9 mois d'abonnement, l'impression est comprise ; entre 6 et 8, elle est facturée 29 € ; en dessous de 6, il est conservé en attente.
Les invités
Oui. Invite ton partenaire, ta famille, tes amis : chacun ajoute ses moments, et le livre devient une mémoire commune. À la fin du cycle, il porte les prénoms de celles et ceux qui l'ont fait naître.
Ils peuvent ajouter leurs photos, jusqu'à cinq par mois sur les dix places du livre, mais ne peuvent pas modifier ou supprimer ton livre.
Ton compte
Tes photos n'ont pas d'adresse publique : l'app les affiche par des liens temporaires. Tes invités voient les photos du livre, jamais celles que tu gardes pour toi.
La localisation GPS est retirée à l'envoi, sur ton téléphone puis sur nos serveurs.
Oui, à tout moment depuis les paramètres. Le compte est désactivé aussitôt, puis effacé sous 30 jours ; le mail de confirmation contient un lien pour annuler pendant ce délai.
Elles sont effacées à la fin des 30 jours, avec le compte et tes livres. Nos sauvegardes les effacent ensuite à leur tour : 30 jours au plus dans les copies quotidiennes, 150 jours au plus dans la copie de longue durée.
Si tu as créé un livre partagé, il est effacé avec les photos de tous ses invités, prévenus par e-mail au moins sept jours avant ; les photos que tu as ajoutées au livre de quelqu'un d'autre en sont retirées.
Une autre question ?
bonjour@les-annees.app